Xây dựng trợ lý LLM Agent khai thác kho tri thức nội bộ doanh nghiệp
Ứng dụng LLM Agent và RAG tối ưu hóa truy xuất và quản trị tri thức nội bộ doanh nghiệp B2B.
Tìm kiếm thông tin trong hàng ngàn trang tài liệu kỹ thuật, quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) và hợp đồng thương mại luôn là nỗi ác mộng của nhân viên văn phòng. LLM Agent kết hợp với kỹ thuật RAG là giải pháp triệt để cho bài toán này.
Tài liệu nội bộ được số hóa, cắt nhỏ và chuyển đổi thành các Vector nhúng lưu trữ trong cơ sở dữ liệu Vector chuyên dụng. Khi nhân viên đặt câu hỏi, mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) sẽ truy xuất các đoạn văn bản có liên quan nhất để tổng hợp câu trả lời chính xác trong vài giây.
Để đảm bảo an toàn thông tin, hệ thống tích hợp sâu với Active Directory của doanh nghiệp để phân quyền truy cập. Nhân viên chỉ có thể nhận được câu trả lời từ những tài liệu mà họ được phép đọc theo sơ đồ tổ chức.